Мы гарантируем качество и надёжность каждых часов "Штурманские"

ГАРАНТИЯ

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на все часы «Штурманские», вступающую в силу с момента приобретения.

С момента выпуска первых часов «Штурманские» в 1949 году до наших дней часы конструируются и изготавливаются на производстве, расположенном в самом сердце России — Москве, в 10 минутах от Кремля. В наши дни это уже не Первый Московский часовой завод, а небольшое производство, находящееся на его месте.

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ

Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине изготовителя.

В течение 12 месяцев с момента приобретения часов мы обязуемся бесплатно устранить недостатки изделия, возникшие по нашей вине.

Для гарантийного ремонта часы с гарантийным талоном нужно отправить почтой в наш сервис по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, 34, корп. 8 — для определения гарантийного случая.

Если сервисный центр признает случай гарантийным, пересылка часов в Москву и обратно будет осуществляться для вас бесплатно.

Проверка часов
Мастер часового сервиса
ЭКСПЕРТИЗА

КТО ОПРЕДЕЛЯЕТ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

Гарантийный случай определяется мастером в нашем сервисе.

После сдачи часов с недостатком специалисты проводят техническую проверку качества в течение 20 дней, чтобы определить, является ли это заводским браком или виной клиента.

Если случай гарантийный, предполагается бесплатное устранение недостатка, обмен товара на новый или полный возврат денежных средств.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

Получайте новости и приглашения на премьеры

Анонсы коллекций, истории создания моделей и закрытые предложения для подписчиков.