Условия возврата и обмена

Возврат товаров надлежащего качества

Право на возврат неиспользованного товара в течение 14 дней распространяется на изделия, не содержащие драгоценных камней и драгоценных металлов, при сохранении их потребительских свойств, товарного вида и целостности упаковки (включая бирки и полный комплект документов).

Если товар был возвращён с признаками эксплуатации или не в оригинальном состоянии, мы оставляем за собой право отказать в приёме и возврате его стоимости.
В случае возврата товара по причине того, что он вам не подошёл или вы передумали, стоимость доставки не компенсируется.

Проверка часов перед возвратом

Процедура возврата

Все товары, приобретённые на нашем сайте, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки.

Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, чтобы согласовать время приезда курьера.

  • Бесплатный номер по России: 8 (800) 777-78-15
  • E-mail: info@shturmanskie.ru
  • После обращения часы с выявленным дефектом будут направлены на диагностику по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, стр. 8.

Получайте новости и приглашения на премьеры

Анонсы коллекций, истории создания моделей и закрытые предложения для подписчиков.